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17万买的机器人能看不能用!佛山一企业老板很郁闷:被商家给坑了!

时间:2023-11-30 来源:台式冷接机

  原本我是指望机器给到活的,现在活没干到,机器摆在这里又动不了,我很郁闷。

  陈先生所说的机器,就是眼前的这台看起来相当智能的电焊机器人,陈先生说,他为何需要买这台电焊机器人,还是从一条短视频广告讲起。

  据广告介绍,这台电焊机器人相当智能,自动完成焊接工作,能节约不少人力物力。心动的陈先生马上联系了这个名为“奥博科技”的商家,商家也当场给陈先生演示了一下,“现场看机器人效率的确很高。 ”陈先生说。

  整套设备由三部分所组成,一台柴孚焊接机器人、一台洛驰脉冲二保焊、两台翻转台,共计226000元,首付12万元,出货付55000元,调试好之后60天内付清尾款,目前陈先生已经付了17万。

  机器到手后,工作人员也过来安装调试了,不过调试之后就发现效果达不到预期。

  原先打的样板,鱼鳞纹非常的清晰,对比机器人打的样板,凹凸不平还有黑点,客户绝不会收货的。

  调试总共进行了两次,但是结果都是一样的,出品不合格。陈先生找来专业技术人员查看,又有新发现……

  专业人士说这个机器人其实是二手的,从程序上都能够正常的看到,当时我微信联系他(卖家),一开始他不认, 后来才认的。

  根据陈先生提供的和商家的微信聊天记录可见,商家赵先生认为这台机器是全新的,仅仅是借给朋友的厂测试过。陈先生要求退货,但是商家却表示只能换不能退。

  随后记者和陈先生一同来到了这间位于南海大沥的“奥博科技”,不过此时大门紧锁,记者拨通了负责人赵先生的电话。

  给客户试一两天很正常的,全新的要几天,当时陈先生比较急用,如果客户用了很久, 那就是我骗你。

  赵先生也表示,换新、改进工艺都可以,但是就不可以退,目前双方还在协商当中。

  有律师就认为,机器人在出厂前所做的测试和实验,就不属于产品的使用行为。当产品出厂后,运送到某个位置做安装使用,这样的一种情况属于二手产品。作为买方可以主张退货退款。

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